11 月 16 日第 28 期簡報小聚於台灣微軟總部,邀請到「justfont 共同創辦人 & 品牌經理蘇煒翔;町洋企業工程師邱彥文;YouTuber Aura;好女子笑有限公司擔任負責人黃小胖」與小聚朋友分享面向職場服務,如何透過有效溝通,拓展職場影響力。
Office 365 大使帶來強化關鍵資訊的 PowerPoint 功能演示
Office 365 大使 Alisa,以雙 11 購物節的議題以及校園招募的情境帶入,與小聚朋友分享 Office 365 的功能還有內建通訊軟體:Teams。
「趨勢、時事、共同經驗」,是 Alisa 帶入分享內容三大面向。透過這三個切入點帶到分享內容,可以與現場觀眾建立更強力的連結。
在製作簡報的構想階段時,Alisa 以 4 個 what 反問自己:每個環節的安排的關聯性。透過反覆思考,不斷將邏輯理順、調整簡報節奏。有邏輯、不拖泥的簡報可以讓聽眾更有效地吸收到資訊。
Alisa 分享的兩項功能:
- 設計構想:自動產生,套入設計模板快速完成排版
- 文字轉化:透過轉化功能將生硬的文字排版生動化
最後 Alisa 以 3 個排比句,「郵局不改變,成就了宅配;買斷不改變,成就了訂閱;安全不改變,成就了 Teams。」,強而有力地帶到 Office 365 內建的的通訊軟體:Teams。
坊間的通訊軟體是較適合作為聊天用途,Teams 是安全性的通訊平台,能夠讓同事間溝通有無,協同合作。
Before Speaker:蘇煒翔 / justfont 共同創辦人 & 品牌經理
“將字型看作工具,來思考圍繞其周邊的議題。”
負責社群與品牌行銷的煒翔,擅長透過情境分析與洞察需求,掌握觀眾偏好選用不同的字型,透過文型的應用,更快速地傳遞訊息。
「面對不同情境與聽眾,成就有效溝通的關鍵是字型。」以品牌、銷售、匯報三種不同的運用,分享多種中英字型的給人的感覺與使用情境。同時不斷呈現 Before、After 的差異,Before、After 的對比是為了突顯後者的成效,當有標準時才能設立比較值,讓觀眾更清楚適當的字型運用帶來之成效。
字型的核心目標是讓觀眾感受清晰、通順。反觀簡報溝通,煒翔運用 Number Skill 找出關鍵數字,「justfont 為 21 世紀,台灣第一家字型設計公司」、「2017 年 96 次員工旅遊」。將數字特別找出詮釋在簡報、自我介紹中,不只可強化說服力,更讓人留下印象。
After Speaker:邱彥文 / 町洋企業 工程師
“用專業的表達,問對的問題。 ”
「不知道大家有沒有接過 silent call 的經驗。那通電話響起來的時候,會覺得周邊突然凝結,那通電話不是大好就是大壞...」
這是彥文的開場白,沈穩地說著這段話,現場的氣氛頓時沉了下來,觀眾的情緒跟著彥文的表達方式而起伏著。
這次的分享,彥文以自身經歷,用時間軸的敘事方式帶出分享內容。時間為主軸,帶入具體情境及對應的角色。透過時間軸的推導方式可以有具體的推進順序,帶給觀眾更明確的情境。
從補教老師到創業家再到工程師,這些職涯經歷看似重新來過,但並非從零開始。彥文目前的工作內容便是結合大學的專業課目以及補教業的教學經驗,透過多面向的經驗累積,提身自我的競爭力。
任職老師的那段期間,彥文在溝通表達上不斷地訓練著。回到現在身份為工程師的他發現,多數的客戶並不清楚自己的需求,需求的變動牽動著後續的進度。然而,需求是可以被問出來的,藉由先前的溝通方面的磨練,彥文透過有效的溝通方式掌握客戶需求,大幅加速了案件的進度。
Bfriend Speaker: Aura / YouTuber
“勇氣,是可以被鍛鍊的。”
以文化差異、生活為主軸的人氣 YouTuber,Aura,在澳洲四年的生活期間,觀察到外國人與台灣人最大的差異,是能否不受外界干擾、勇敢展現自我。Aura 分享,自己過去也羞於表達、害怕登台,但透過找尋自我特質,放大優勢,補足不擅長處,就能勇敢做自己,以自身經驗可萃出三種方式:
- 做讓自己害怕的事
- 做自己不喜歡的事
- 持續給予自己肯定
BFriend / 來到小聚的朋友裡,有許多擁有很棒簡報溝通經驗的職場工作者,默默坐在我們身邊。透過 6 mins 環節,期待將他們挖掘出來,讓我們有機會與彼此深入交流。
Pro Speaker:黃小胖 / 好女子笑有限公司擔任負責人;好好笑女孩團長
“真心喜愛你的內容、真心喜愛你自己,才能讓你被看的舒服。”
積累八年演出經驗、站上超過百場脫口秀的小胖,與小聚朋友分享,身為脫口秀表演者,必須用一支麥克風征服全場、讓觀眾笑,同時具備魅力、觀點、幽默感的特質,而小胖今晚更專注在分享舞台魅力的提升。
運用火星文練習舞台魅力:對於登台演說內容,先用火星文講,再用中文來說,後續帶入肢體動作與情緒,關鍵在,觀眾不易記住表演內容,但會記住講者本身與講者帶給自己的感受。而定義講者魅力演示的成功,就是被觀眾記住。
在現場,講者所展現的魅力,以「氣場」、「能量」兩者來詮釋:
- 氣場:一登台帶給觀眾的直覺感受。衡量要領是講者能承受多少目光焦點,同時仍能大膽展現自己,融入舞台。
- 能量:來自溝通目的,攸關講者傳遞給觀眾的核心訊息與內心感受。
穩定的氣場與能量,能避免受外界不友善的言語干擾,練習要領:真誠投入、習慣受注目。反觀簡報溝通,善用文字語言、肢體動作、語調渲染觀眾,將其帶入、感受現場情境,但切記永遠不被文字語言限制演示方式。
小胖認為,幽默從來都不是搞笑,而是讓自己成為能量瓶,「你所感受的,就是觀眾感受的。」若要掌握觀眾情緒,必須自己先投入現場情境,才能帶領觀眾融入,留下深刻印象。
下一場簡報小聚之前,煒翔將與簡報顧問進一步交流簡報技巧,成為 After Speaker 再次登台,期待看見煒翔的改變,並帶來更精彩的分享,同時與現場的簡報高手一同交流,歡迎大家共襄盛舉 12 月 21 號的簡報小聚。
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本文作者:BFA 編輯
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