So what?用這三招讓你提前抓住聽眾的心

Photo via: Matt Cornock

想必各位一定有過這樣的經驗。前一晚非常認真地準備簡報內容。而當天卻發現聽眾對簡報內容毫無反應?原本想像中要予以讚揚的炯炯目光,通通變成了一張張寫滿「So what?」的表情。這並不是我們不夠努力,而是沒有考慮周全臺下的人坐在這裡到底是為了什麼。

可以確定的一點,他們絕對不是想來看簡報者如何用心準備簡報和上臺簡報而已。如果沒有建立起雙方之間的橋樑,那臺下的聽眾永遠充滿疑惑投射異樣的眼光。

接下來我們將分享三個簡單的方法,幫助你解決聽眾的「So what?」,讓他們感受到簡報的價值。

 

方法一:專注,以單一明瞭的主題作為簡報的核心

找出簡報的「核心思想(core concept)」。如果覺得有些困難,那麼在開始製作投影片之前,先試著以「一句話」來摘要(a one-sentence summary)簡報內容。這個方法可以迫使你專注在思維上,而且幫助你將簡報中無關緊要的事物降到最低(minimize fluff)。

 

方法二:縮減,用「三個」概念來烘托主題

當想要解釋或用一些概念來支持簡報的核心思想時,切記不要使用超過「三個」論點。根據 The Science of Memorable Presentations,使用多於三個論點在你的簡報中,聽眾極有可能會因此抓不到簡報內容的邏輯與順序,而且當聽眾事後回憶時,重點會變得模糊甚至不具重要性。

「三」這個數字在簡報中真的非常重要,可以參考看看 The Rule of Three for Presentations 是怎麼說的。

 

方法三:架構,完美的簡報邏輯,輕鬆說服聽眾

要聽眾記住一個有架構的簡報,比一個形式自由、沒有獨立架構的簡報,還要容易 40%(請參考 How Do You Make a Memorable Presentation?)。這意味著,找到核心主題,並且運用了三個以內的概念來支持論點時,透過簡報完整的組織架構,可以使簡報內容更容易烙印在聽眾心裡。

(簡報黃金架構)

那有沒有什麼現成的架構可循呢?如果想要避免掉聽眾「So what?」的表情,而且讓他們找到 WIIFM(What’s in it for me? 的縮寫),非常推薦你透過這個邏輯架構來構思簡報:

WHAT? ➔ SO WHAT? ➔ NOW WHAT?

根據這個架構,首先要找到簡報的核心內容,再用三個以內的論點或概念來說服聽眾。最後,一場簡報的價值,在於能夠在現實生活中發揮影響力,結尾要呼籲行動(call-to-action)讓聽眾能夠「切實採取行動」,所以必須回答「NOW WHAT?」,提供聽眾具體的建議與方案。

別忘了,在每一頁簡報中,試著以聽眾的角度問自己一句「So what? What’s in it for my audience?」如果你發現自己無法回答,那請不要猶豫,刪去那些內容吧!

 

參考資源:3 Tips for Writing Compelling Presentation Content

本文作者:BFA 簡報小聚

 

簡報小聚 #31 2018 年 2 月聚會

2 月 22 日|簡報主題社群活動

BFA 簡報小聚是一個以簡報溝通為主題的交流聚會,每次聚會由「主題分享」與「自由交流」兩個環節組成。「主題分享」將由三位講者 (Before, After, Pro Speaker) 依次帶來 20 分鐘的簡報溝通故事、經驗或技巧分享。

而在下個月的聚會,Before Speaker 將在與三位駐場簡報人一對一交流 #邏輯結構 #視覺設計 #訊息溝通 後再次登台,成為 After Speaker。我們希望通過定期的聚會讓每一位參與的夥伴們都能看到簡報溝通力提升後,帶來的改變力量。

歡迎各領域朋友一起來聽三位講者分享簡報溝通經驗及技巧,並與現場的職場人士交流,渡過不同體驗的夜晚。