POWER FOR POINT January 31, 2016 案例分析 專業,就是用對方聽的懂的話,去告訴他不懂的事情。 POWER FOR POINT January 31, 2016 案例分析 幾年前我去了某一間蘋果電腦經銷商做神秘客,很剛好有一對母女來向店員詢問使用上的問題,以下是他們的對話內容 :