4 月 12 日第 33 期簡報小聚「與客戶聊出好交情」，邀請「Re-lab 資訊設計顧問公司 共同創辦人、講師 劉又瑄」來到臺北文創，分享如何在最短時間，使讀者對資訊達到「吸引、理解、記住」。藉由五項設計原則，釐清溝通對象的同時擬定對應策略。

“透過視覺整合，除了靜態圖表，也做互動形式。”

複雜議題用圖像化呈現事件脈絡，又瑄認為，設計後的資訊更易被傳播，尤其有一定知識門檻的資訊更需要設計的輔助。

運用「吸引、理解、記住」設計圖表三原則，將資訊有效整合、提升視覺傳遞效果。「吸引」並非單純將圖表設計得好看、有質感，而是令讀者看到圖表的瞬間觸發共鳴、產生興趣，並想深入了解，產生行為與思維的改變。

溝通對象決定設計的架構方向，以資訊受眾是否主動學習相關知識、對方准許接觸議題的時間長短，來定位應著重在「吸引、理解、記住」哪一環節。當學習者接收訊息的狀態為主動、短時間內需瞭解整體內容，設計者應首重「理解」為資訊傳播首要目的；若為主動狀態、想運用較長時間研讀內容，則要兼具「理解」、「記住」二項環節；當學習者不論接觸時間長短，都處於被動狀態時，則要調整為「吸引」。

圖表製作中，又瑄分享五項設計原則，提升資訊的視覺傳遞效果：

- 清楚的視覺動線：簡報前先抓住觀眾注意力。視覺動線不清楚，讀者的注意力會轉調。

- 有邏輯運用顏色：善用色彩邏輯，讓資訊理解門檻降低，使讀者快速掌握重點數據。以「狗兒不能吃的食物」的圖示為例，刻意地讓食物填上不尋常的配色，營造出「這一份食物看起來不能吃」的視覺效果。

- 一目了然的層次：將圖表區分三項層級，重點、次重點及參考值。越是重點資訊，分配到的版面要越大。圖像的使用關係著閱讀的時間、意願，因此重點資料所選用的視覺化圖示也須最多，而用色鮮明則能讓讀者一眼看到重點資訊。

- 創造內容記憶點：簡報後，讀者記得住並產生行為改變。設計時，想要對方記住的重點，也要是資訊圖像化的重點。

- 有共鳴的互動性：從讀者角度出發，建立連結與參與感，可以透過視角營造、視覺動線及資訊提供創造更好的閱讀體驗。

好的圖表不是一味刪減資訊，而是如同地圖般替讀者保留探索空間，找到自己想要的資訊並有效運用。

本文作者：BFA 編輯

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簡報小聚 #34 2018 年 5 月聚會

5 月 17 日｜簡報交流聚會

BFA 簡報小聚是一個以簡報溝通為主題的交流聚會，每次聚會由「主題分享」與「自由交流」兩個環節組成。「主題分享」將由三位講者 (Before, After, Pro Speaker) 依次帶來 20 分鐘的簡報溝通故事、經驗或技巧分享。

而在下個月的聚會，Before Speaker 將在與三位駐場簡報人一對一交流 #邏輯結構 #視覺設計 #訊息溝通 後再次登台，成為 After Speaker。我們希望通過定期的聚會讓每一位參與的夥伴們都能看到簡報溝通力提升後，帶來的改變力量。

歡迎各領域朋友一起來聽三位講者分享簡報溝通經驗及技巧，並與現場的職場人士交流，渡過不同體驗的夜晚。