從 Apple 秋季線上發佈會學習視訊會議的有效簡報結構

2020 年的 Apple 秋季發佈會以線上直播形式進行,整體感覺更像是精心設計過的影視節目,每個段落都依循明確的簡報結構,在講者、投影片與影片之間流暢切換,給觀眾身歷其境的感受,而這套結構也可運用在遠距視訊會議的簡報情境。

發佈會採用的簡報結構及搭配的畫面依序為開場說明 (主講者)、產品介紹 (投影片)、操作示範 (Demo影片)、行動呼籲 (投影片),當中皆有一些值得關注的細節:

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開場說明 (主講者)

不管是誰主講,一登台就切入重點:介紹哪個產品?有什麼特色亮點?和上一代有什麼不同? 60 秒內就讓觀眾知道這一段要關注的重點是什麼。或許少了些鋪陳,但觀眾收看直播時可能是在家裡、咖啡廳、戶外或是躺在沙發上,環境中有太多的干擾,必須快速破題,直指核心,確保在注意力分散之前引起聽眾興趣。

產品介紹 (投影片)

視訊會議無法感受講者肢體、手勢、表情等非語言訊息,必須搭配講者口述,大量切換對應的投影片頁面,用類似「分鏡」的概念協助觀眾理解現在進行到哪裡,並透過快速切換畫面刺激視覺,推進節奏,緊抓眼球。

操作示範 (Demo影片)

影片是常見的 Demo 方式,但 Apple 巧妙之處在於讓講者配合影片畫面做口述說明,讓觀眾輕易理解每個畫面的意義,並能接收更多細節。我們常會在簡報時播放影片,但若沒有足夠的字卡或說明,反而達不到預期的效果。

行動呼籲 (投影片)

簡報的結尾,講者會快速幫觀眾複習該段的重點,並給予聽眾明確的指示,像是產品今天就上線、明天就能更新、下週就能買得到等等。在線上簡報的情境,給予聽眾具體的下一步行動,讓大家知道接下來要做什麼,以推動進度。

Apple 的線上發佈會與一般的視訊會議,精緻程度也許不同,但道理相通,當中的關鍵在於確保觀眾知道「從哪裡開始」、「要往哪裡去」與「要怎麼過去」,邀請各位在視訊會議中嘗試這套簡報結構,希望能有些幫助!

本文作者:寶渥資深講師 黃孟堯

責任編輯:BFA 簡報 編輯部