6 月 28 日簡報小聚六月場，邀請資深廣告人暨《品牌大學問》作者 黃文博 擔任 Featured Speaker，分享與商業客戶溝通的有趣故事，以及從無數提案經驗中淬鍊而的「簡報小句」，作為專業工作者的提案教戰守則。

Before Speaker，勞爾行銷顧問公司業務總監與 NLP 高級執行師 盧育明 將場景拉回生活，訴說在親友遭遇低潮時，用三階段言語引導對方轉換思緒，順利走出負面思緒的談話過程。

前一次以大型活動 PM 角色登台的 After Speaker 曾彥菁 Amazing，本月回歸文字工作者的身份，從社會學與心靈探索的角度，分析原生家庭經驗影響職場互動模式的過程，鼓勵大家在努力工作的同時，也別忘記療癒痛處，給予自己更多的溫柔。

活動現場邀請觀眾用籌碼選出「最不想面對的職場溝通問題」，開啟自由交流的話題，也扣緊「職場．溝通」的核心，與講者的分享內容產生更多共鳴。

Just brief, don’t present.

Featured Speaker 黃文博 認為簡報第一原則是「捨得割捨」，在準備提案時，先發散思考提案內容，經過層層篩選，最後只留下最精華的內容，並替聽眾畫重點，也切忌在簡報時做過多表演，讓聽眾買單的是提案內容與安全感，而非誇張的舞台效果。

黃文博也分享許多細緻的提案技巧，包含如何善用眼神、克服緊張、運用三幕劇結構設計提案等，並建議簡報者不要想著「說服」，而是藉由精巧的設計，逐步「動搖」對象，達成提案的最終目的。

人只會看見自己想看見的

Before Speaker 盧育明分享與朋友的一場午後對談，剛遭遇親人離世的朋友深陷自責的情緒，無法自拔，導致精神狀態陷入谷底。

育明指出當人感受到被批判、誤解、否定，尤其衝突到信念價值觀時，心中警衛就會出動，築起防衛，難以接受他人建議。

在對談中，育明嘗試「同步引導」、「鬆動信念」、「未來行動」三個步驟，承接友人的情緒，引導對方以不同視角回顧事件，終於放下執念，走出情緒的死胡同，繼續往前邁進，而這樣的溝通步驟也適用於職場溝通情境。

努力的同時，也別忘記療癒痛處

承續育明的分享， After Speaker 曾彥菁 深入探索自我，發現許多職場的互動與原生家庭經驗有所連結，我們把管理者投射為父母，將同事投射為手足，某些在原生家庭中未被滿足的渴望，例如被愛、被理解、被照顧等需求，被我們無形中帶入職場，形塑職場的人際關係。

渴望有可能成為動力，也可能產生挫折，現代人在提升職場技能的同時，也要記得療癒痛處，試著去讀懂自己的內在劇本，判斷職場中遇上對應的劇情、角色、原型等，才有機會採取習慣之外的行動，譜寫不同的結局。

最後，曾彥菁提出五個轉變的關鍵字：誠實、承認、臣服、承諾、成為，鼓勵聽眾嘗試改變，找到與世界相處的方式。

現場精彩活動花絮

本文作者：BFA 簡報 編輯部