11 月 15 日，簡報小聚「創造溝通的驚喜」，「TutorABC 產品示範部 副理 Flora」受邀擔任 Before Speaker。在分享的一開始，Flora 就請大家先思考自己三個不夠好的地方，接著帶出一句話送給大家，「知道自己的不足，就足以成為進步的動力」。

「知道自己的不足，就足以成為進步的動力」該如何思考這句話呢？由於 Flora 本身是一位英文教育的工作者，因此她在課堂上都會先問學生為什麼要學英文，而學生大部分都會回答她：「Because my English is not good」，這時候 Flora 都會糾正她的學生，理想的說法應該是：「Because my English is not good enough」。很多時候，我們都只專注在自己的不好，而忽略其實我們只是不夠好。也進而延伸出今晚 Flora 最想跟大家分享的五個關於「不夠好」的填空題；她如何歸納出這些論點，以及為她帶來的改變。

1. 顯而易見的不足：顧名思義就是解決看得見的問題，例如錢財不夠多、分數不夠好、外表不夠美等這些基本問題。這些問題通常不是不能被解決，只是大家無法踏出第一步去正視及面對。

2. 專業能力的不足：Flora 以她自己的經歷為例，雖然她是外文系畢業的學生，但是她的英文能力真的不夠好。而專業能力要如何評斷呢？取決於該專業能力是否能夠賴以維生，而且是長久穩定的發展。Flora 提到她在面試工作的時候，因為事先把答案都背得滾瓜爛熟，所以表現幾乎是無懈可擊，可是最後她還是跟主管坦承此事，因為她覺得，雖然她可能不夠優秀，但她有承擔自己能力不足的責任，以及想變更好的勇氣。主管也因為這番話，最終還是決定提供她工作機會。

3. 挑戰恐懼的不足：得到工作機會後，Flora 也開始思考面試過程中提到的問題，然後她發現自己其實是個非常害怕被拒絕的人，害怕到從未想過要好好檢視自己被拒絕的經驗。因此，她在一次因緣際會的工作調動下，轉換到公司的客戶關懷部，簡單說，就是客戶的各種疑難雜症都得處理。Flora 接觸到各式各樣的客戶，雖然處理掉不少狗屁倒灶的事情，但也讓她反忖，自己除了不斷幫別人收拾殘局之外，還能做什麼更多的改變嗎？

4. 發揮影響的不足：因為想要做得更多，Flora 又轉換跑道成為業務，希望主動銷售影響力，而最讓她驕傲的不是業績成長，而是她的零退費保持紀錄，公司甚至還請她跟內部分享是如何達到的。可是 Flora 真正最在意的，也都還不是這些，是她的價值觀及影響力，能不能深入到公司也影響到其他人。於是，在一次公司董事長也支持的微電影專案裡，她深切感受到內部同仁對於教育平等化的重視，也證實自己的影響力逐漸擴散中。

5. 貢獻回饋的不足：但是當影響力巨大到一定程度時，又會開始想，如果拿掉公司及職稱，自己的價值在哪裡呢？也因此，Flora 讓自己經營的一個英文口說粉絲專頁起死回生，積極主動推行台灣人的英文口說活動。雖然是小而美的線下聚會，但是紮實的活動內容，讓大人及小孩真的有動力去把口說這件事情學好，看得到自己的成長及改變。

五個不足的填空題，其實就是貫穿 Flora 一直以來的職涯歷程，每一個不足，都是促使她階段性成長的最大動能。當找到自己不夠好的地方時，其實就足以成為開始改變的動力，不要等到有時間、有機會、有決心時再做，想到的時候就要有所作為！Flora 最後跟大家分享，很多的不平凡，都來自於每天持續做不緊急，但很重要的事，因為成果不是一蹴可幾的，只有持續經營、深刻相信，在那驀然回首之時，才能夠看到所有的點都變成一個圓滿的故事。

本文作者：BFA 編輯

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簡報小聚 #41 2018 年 12 月聚會

12 月 20 日｜聖誕特別場

BFA 簡報小聚是一個以簡報溝通為主題的交流聚會，每次聚會由「主題分享」與「自由交流」兩個環節組成。「主題分享」將由三位講者 (Before, After, Pro Speaker) 依次帶來 20 分鐘的簡報溝通故事、經驗或技巧分享。

而在下個月的聚會，Before Speaker 將在與三位駐場簡報人一對一交流 #結構企劃 #視覺呈現 #訊息傳遞 後再次登台，成為 After Speaker。我們希望通過定期的聚會讓每一位參與的夥伴們都能看到簡報溝通力提升後，帶來的改變力量。

歡迎各領域朋友一起來聽三位講者分享簡報溝通經驗及技巧，並與現場的職場人士交流，渡過不同體驗的夜晚。