11 月 15 日，簡報小聚「創造溝通的驚喜」，「驚喜製造 共同創辦人 陳心龍」受邀擔任 After Speaker。心龍深入和大家分享沉浸式體驗背後的意義。它是一種設計思維，設計出一種世界觀。通過音樂、食物、氣味等觸碰感官的因素把觀眾帶進一個新的世界。

「每個人都可以是驚喜製造者。」

驚喜製造，致力於沉浸式體驗的享受服務。沉浸式體驗是一種設計思維，它可以建構出一套世界觀，而藉由音樂、演員、食物、氣味等元素，可以把體驗者推到這個世界觀裡，深信在這個世界觀裡，可以找到當中暗藏的訊息及價值。如果說這世界上最棒的沉浸式體驗是什麼，那必非迪士尼樂園莫屬！從音樂、人偶裝、雲霄飛車等各種體驗，都讓人們相信，迪士尼就是那最快樂的國度！那麼，要如何創造屬於台灣的迪士尼呢？

在心龍的團隊所研究的市場裡，最終歸納出兩件事情：台灣人對餐飲相較於其他休閒娛樂有更高的追求及預算，還有台灣人喜歡嚐鮮的個性。基於這兩項結論，驚喜製造在 2017 年推出「table for one」的沉浸式餐飲體驗計畫。亞洲社會對「一個人」的負面標籤很多，甚至衍生出魯蛇、單身狗等貶抑詞彙，顯示出社會的價值觀已經失衡。一個人的用餐體驗，就是希望平衡這其中的落差，要讓大家知道，其實一個人也很好。

在「table for one」的餐廳裡，每個人會有一張桌子，分別面向不同的方向。如果你今天是面對牆壁，那就可以好好休息，享受時光；如果你比較害怕孤單，那餐廳大片的落地窗，可以讓你欣賞窗外的路人、街道、車水馬龍。在短短幾十秒的影片裡，心龍讓大家體驗餐廳裡的氛圍、動線及音樂，彷彿身歷其境一般，讓人著迷。而在今年 6 月計畫結束之後，團隊整理出一個脈絡，他們發現，只要人們經過「隔離、沈澱、觀察、想像、創造」的步驟，就能夠恢復並且激發創造力：

1. 隔離：在進到餐廳後，手機會被放到一個袋子裡隔絕起來。沒有服務生會幫你帶位，但你會拿到一張地圖找到自己的座位。

2. 沈澱：戴上耳機，靜靜聆聽為你準備的三首歌，整理好自己的思緒，準備接受接下來的體驗。

3. 觀察：料理的下方是面鏡子，這是全台灣唯一可以看到餐盤底部料理的餐廳。

4. 想像：在享受精緻料理的同時，會拿到電子書，那是小王子的故事，接著端上桌的，就是主廚的 B612 星球料理。

5. 創造：最後一道菜會有一個畫框跟四瓶可以吃的顏料，你可以隨心所欲在上面作畫，發揮自己的獨特創意。

心龍接著分享一個小故事，某個晚上，有一位黃媽媽自己來吃飯，她說是她的生日。服務生見到這個狀況，默默邀請另外 23 位陌生的客人，寫張祝福紙條給黃媽媽。最後，黃媽媽是一邊淚眼汪汪吃著主菜，一邊閱讀那些祝福紙條。在那個場域裡，服務生為黃媽媽製造驚喜，其他客人也願意為黃媽媽製造驚喜；原來，每個人都可以是驚喜製造者。

今年 7 月，心龍接續做了「無光晚餐」計畫，顧名思義就是在伸手不見五指的黑暗空間裡享用料理。這次的計畫多了兩個人物角色設定，「the key」負責打開你的心房，「the voice」會引導你的方向。而在當天分享的現場，燈光漸漸暗下來，雨聲也輕輕傳來，空氣中瀰漫著一股清幽的芳香，這是心龍為大家所設計的一場沉浸式體驗。在黑暗中，我們的感覺會變得更加清晰和深刻。這也是無光晚餐存在的意義；換一種方式體驗生活，驚喜，就會無所不在！

本文作者：BFA 編輯

（BFA 簡報是台灣首個簡報溝通主題社群。我們為職場人士提供簡報溝通相關的資訊與專欄文章，從線上到線下持續提升您的職場影響力！）

簡報小聚 #41 2018 年 12 月聚會

12 月 20 日｜聖誕特別場

BFA 簡報小聚是一個以簡報溝通為主題的交流聚會，每次聚會由「主題分享」與「自由交流」兩個環節組成。「主題分享」將由三位講者 (Before, After, Pro Speaker) 依次帶來 20 分鐘的簡報溝通故事、經驗或技巧分享。

而在下個月的聚會，Before Speaker 將在與三位駐場簡報人一對一交流 #結構企劃 #視覺呈現 #訊息傳遞 後再次登台，成為 After Speaker。我們希望通過定期的聚會讓每一位參與的夥伴們都能看到簡報溝通力提升後，帶來的改變力量。

歡迎各領域朋友一起來聽三位講者分享簡報溝通經驗及技巧，並與現場的職場人士交流，渡過不同體驗的夜晚。