12 月 21 日第 29 期簡報小聚聖誕場「體驗簡報中的五感」，邀請「群暉科技群暉科技產品經理 Max、群暉科技行銷專員 Phoebe 及 UNICORN Co-Founder & CEO Johnny」針對簡報中的五感－視覺、聽覺、味覺，進行分享。

BFriend Speaker：Max / 群暉科技群暉科技產品經理

“搭訕，是一種職場影響力。”

Max 過去參與五次簡報小聚，83 次簡報登台經驗，以及數不清的搭訕次數。Max 提到，搭訕的另一個說法，攀談，可分成兩個部分，攀：鼓起勇氣向前邁進，走向要攀談的對象；談：在短時間內開啟話題。而搭訕更是一種職場影響力。

Max 曾透過搭訕，認識中藥師、健身夥伴與大學青年，未來也成為 Max 人生中用藥、健身、接觸年青世代思維的諮詢顧問。同時也分享搭訕三步驟：

- 起手式：開啟觀察者頻道，累積情報

- 快：快速找到連結，開啟話題

- 停：掌握對談節奏。欲情故縱，以退為進

而搭訕後如何經營關係，Max 提出「三看兩不要」：

- 看電影、看展覽、看小聚：找到主題性話題，藉由談話瞭解他人想法

- 不喝酒、不吃飯：喝酒易影響對人的判斷力，吃飯則須顧及形象，同時得不斷想話題

回扣簡報溝通，Max 將三分法與 Number Skill 運用至開場介紹與搭訕要訣，同時加入使用情境，讓聽眾記得住、用得上，更能清楚轉述給他人。

BFriend Speaker：Phoebe / 群暉科技行銷專員

“溝通從了解他的耳朵開始。”

簡報前，需洞察聽眾背景，而溝通前則須了解聽眾耳朵。Phoebe 出於對語言和溝通機制的好奇心，進而深入研究口語、聽力，今晚也特別針對聲音來與小聚朋友分享。

聲音是由波組成，波有頻率，單位為赫茲，而健康的耳朵可聽到 20-22000 赫茲的聲音。Phoebe 現場也播放 250 至 16000 赫茲的純音音頻，讓小聚朋友體驗聲音的傳遞。

Phoebe 透過投影片詳解人耳構造，說明耳朵可分為外耳、中耳、內耳。當聲音傳進外耳，穿越約 2-3 公分的耳道、震動骨膜，透過力學原理牽動三個聽小骨，進一步敲打卵圓窗進到內耳，再根據聲音大小、進行震動，釋放神經傳導物質，進入中樞神經。

瞭解聽眾耳朵才能提升溝通品質。當與長輩溝通時，Phoebe 分享三要點：低聲說、放慢說、對著他說。對著他說則可抓住對方注意，同時透過嘴型與動作，幫助解讀對話內容。

BFriend Speaker / Johnny / UNICORN Co-Founder & CEO

“演講過程，重在有快有慢。”

Johnny 今日與小聚朋友分享前進美國矽谷 Pitch 的經驗。在 150 秒的簡報中，談核心價值，掌握演說速度、肢體動作、眼神溝通，方能吸引聽眾目光、獲得肯定。

面對全英登台，Johnny 分享，透過錄下外國朋友演說講稿的語調，反覆聽發音、練習說。而亞洲人常有的英文口說障礙，加上手勢輔助與堅定的眼神，便可解決，同時也加強簡報說服力及舞台魅力。

而為避免登台簡報途中卡詞，Johnny 建議將講稿與投影片打亂，訓練自己熟悉每張投影片與每段講稿，以達臨危不亂。

Johnny 認為，一場演講，不只有口說及投影片，舞台魅力與眼神更為重要。透過眼神的堅定，讓聽眾感受講者魅力及對自身演說的肯定。

下一場簡報小聚之前，第 29 期 Before Speaker 佑庭將與簡報顧問進一步交流簡報技巧，成為下期 After Speaker 再次登台，期待看見佑庭的改變，並帶來更精彩的分享，同時與現場的簡報高手一同交流，歡迎大家共襄盛舉 1 月 25 號的簡報小聚。

本文作者：BFA 編輯

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